Gestión de la profesión y del negocio: Pensar la profesión como un modelo de negocio

Ejercer la profesión con mucha exigencia personal y poca estructura de sostén, te deja solo/a frente a decisiones que pesan. Gestionar significa organizar los recursos disponibles para que el trabajo pueda sostenerse en el tiempo, brindar un buen servicio, cuidar al equipo y generar resultados económicos que nos permitan continuar creciendo. La excelencia profesional y la buena gestión son aspectos interdependientes para la sostenibilidad de la profesión y el negocio veterinario. TAGS: MentoríaVet360. Gestión Veterinaria. Profesión Veterinaria. Veterinaria. Desarrollo Profesional. Liderazgo veterinario. Negocio veterinario. Empresa veterinaria. Equipos veterinarios. Bienestar profesional

Hablar de modelo de negocio puede generar cierta resistencia en ámbitos profesionales porque se lo asocia exclusivamente a vender. En realidad, se trata de comprender quiénes necesitan lo que hacemos, qué problema resolvemos, qué nos diferencia y de qué manera se generan los ingresos que permiten sostener la organización o negocio veterinario. En definitiva, es entender cómo funciona nuestra actividad.

Un modelo de negocio responde una pregunta muy simple:

¿Cómo genero valor para mis clientes y cómo transformo ese valor en ingresos sostenibles?

No importa si trabajás en clínica, producción animal, salud pública, docencia, investigación o asesoramiento. Todos tenemos un modelo de negocio.

Gestionar la profesión como una organización sostenible significa tomar decisiones basadas en información, crear procesos que aporten calidad, construir experiencias memorables y comprender que el crecimiento económico y el compromiso ético no son objetivos opuestos, sino complementarios.

El veterinario/a que aprende a gestionar deja de reaccionar ante los problemas cotidianos y comienza a dirigir estratégicamente su desarrollo profesional y el de su organización. Esa capacidad será una de las principales ventajas competitivas de la medicina veterinaria del futuro.

La profesión veterinaria está cambiando.Y esos cambios no son solamente científicos o tecnológicos.

Está cambiando:

-la relación con los clientes;

-los modelos de negocio;

-las formas de trabajar;

-las expectativas de los profesionales;

-la incorporación de IA;

-el liderazgo;

-la formación;

-la comunicación;

-el bienestar;

-la relación entre vida profesional y personal

Planificar significa prepararse para aprovechar las oportunidades, adaptarse a los cambios y avanzar con una dirección clara.

En la práctica diaria de nuestra profesión, ordenar los números comienza con tres preguntas que parecen muy simples, pero que muchos no pueden responder con precisión:

  1. ¿Cuánto cuesta realmente atender un paciente?
  2. ¿Cuánto necesito facturar para cubrir todos mis gastos?
  3. ¿Qué servicios generan mayor rentabilidad y cuáles apenas cubren los costos?

Responder estas preguntas implica dejar de administrar la clínica por intuición y comenzar a tomar decisiones basadas en datos. La gestión económica deja de ser una tarea administrativa para convertirse en una herramienta que fortalece la práctica profesional.

¿Cuánto nos cuesta no conocer los costos?

Muchos/as veterinarios/as fijan sus honorarios observando lo que cobra la competencia o según criterios acordados entre varios profesionales, pero no tienen en cuenta que cada clínica tiene una estructura de gastos diferente. Alquiler, salarios, impuestos, insumos, equipamiento, mantenimiento, capacitación, servicios y tecnología forman parte del costo real de funcionamiento. Si estos valores no se conocen con precisión, es muy difícil establecer precios que aseguren la sustentabilidad del negocio.

Gestionar una clínica veterinaria implica comprender que cada consulta, cirugía o procedimiento debe aportar al equilibrio económico de la empresa, sin perder de vista la calidad del servicio ni el bienestar de los pacientes.

 

Analía Civetta. Med. Veterinaria – Psicóloga Social

Especializada en desarrollo profesional y gestión veterinaria, con 35 años de trabajo en el sector veterinario. Directora de Vet Comunicaciones y Equipamiento y fundadora de MentoríaVet360. Con más de 15 años de experiencia liderando proyectos y equipos vinculados al sector veterinario y una formación interdisciplinaria que integra Medicina Veterinaria, Psicología Social, Ciencias Sociales y Gestión Empresarial.

civettavet@gmail.com

+54 9 341 6623537

 

Programa impulsado por Vet Comunicaciones

Avalado por:

Colegio Veterinario de San Luis

Colegio de Médicos Veterinarios de la Provincia de Santa Fe – 1.ª Circunscripción

Facultad de Ciencias Veterinarias de la Universidad Nacional del Litoral

Federación Veterinaria Argentina

Link vinculado: https://www.vetcomunicaciones.com.ar/page/mentoria_vet360/id/26/title/Mentor%C3%ADaVet360%3A-hacia-una-profesi%C3%B3n-con-estrategia

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